O que é Franquia no Seguro Auto? Entenda Como Funciona e Quando Ela É Cobrada

Ao contratar um Seguro Auto, uma das dúvidas mais comuns é sobre a franquia. Muitas pessoas acreditam que ela precisa ser paga em qualquer acidente ou que representa um custo adicional obrigatório em todos os sinistros. Na prática, isso não funciona exatamente dessa forma.

Neste artigo, a Serfer de Seguros explica, com base na regulamentação da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e nas práticas adotadas pelas seguradoras, o que é a franquia, quando ela pode ser cobrada, quais são os principais tipos existentes e como escolher a alternativa mais adequada para o seu perfil.

O que é a franquia do Seguro Auto?

A franquia é a participação financeira do segurado nos prejuízos decorrentes de determinados sinistros cobertos pela apólice.

Em outras palavras, quando ocorre um evento coberto que exige reparo parcial do veículo, o segurado normalmente participa com o valor da franquia previsto no contrato, enquanto a seguradora arca com os custos excedentes, respeitando os limites e condições da apólice. A SUSEP define a franquia como o valor pelo qual o segurado permanece responsável em cada sinistro, podendo existir franquias simples ou dedutíveis, conforme previsto nas condições contratuais.

A franquia é cobrada em todos os acidentes?

Não.

Essa é uma das maiores dúvidas dos motoristas.

A cobrança da franquia depende da cobertura acionada e das condições previstas na apólice.

Em muitos casos, a franquia é aplicada quando há necessidade de reparo parcial do veículo segurado.

Já em outras situações, como determinadas modalidades de indenização integral, a forma de tratamento da franquia dependerá das condições contratuais do produto contratado. Atualmente, a regulamentação permite que existam seguros com ou sem aplicação de franquia nessa hipótese, desde que isso esteja claramente previsto no contrato.

📌 Você sabia?

Muitas pessoas acreditam que a franquia é cobrada em qualquer acidente. Na realidade, isso depende da cobertura acionada e das condições da apólice.

Nos casos de reparo parcial, a franquia costuma ser aplicada conforme previsto no contrato. Já nas situações de indenização integral, o tratamento da franquia dependerá das condições do produto contratado junto à seguradora. ________________________________________________________________________________________________

Quais são os principais tipos de franquia no seguro auto?

Embora a nomenclatura possa variar entre as seguradoras, os produtos normalmente oferecem modalidades como:

Franquia Normal

É a opção mais comum do mercado.

Possui equilíbrio entre o valor pago pelo seguro (prêmio) e a participação financeira do segurado em caso de reparos.

Franquia Reduzida

O segurado paga uma franquia menor quando ocorre um sinistro coberto.

Como contrapartida, o valor do seguro costuma ser maior.

É indicada para quem deseja reduzir o desembolso em caso de reparos.

Franquia Majorada ou Ampliada

Nesse modelo, a franquia é maior.

Em compensação, o prêmio do seguro tende a ser menor.

Pode ser interessante para quem dirige pouco, utiliza pouco o veículo ou prefere reduzir o custo anual do seguro.

Existe diferença entre franquia e prêmio?

Sim.

Esses dois conceitos costumam ser confundidos.

Prêmio

É o valor pago para contratar o seguro.

Franquia

É a participação financeira do segurado em determinados sinistros previstos na apólice.

São valores completamente diferentes.

A franquia é igual em todas as seguradoras?

Não.

Cada seguradora possui critérios próprios de precificação, análise de risco e definição das modalidades disponíveis.

Além disso, fatores como:

• modelo do veículo;
• ano de fabricação;
• perfil do condutor;
• região de circulação;
• utilização do veículo;
• histórico de sinistros;

influenciam diretamente tanto no valor do prêmio quanto no valor da franquia.

Por isso, comparar apenas o preço do seguro pode levar a uma decisão inadequada. É essencial avaliar também as coberturas, os limites de indenização, os serviços oferecidos e o valor da franquia.

Vale a pena escolher a menor franquia?

Depende.

Não existe uma resposta única.

Quem utiliza o veículo diariamente em grandes centros urbanos pode preferir uma franquia reduzida.

Já quem utiliza pouco o automóvel pode optar por uma franquia maior para reduzir o custo anual do seguro.

A decisão deve considerar o perfil de uso, a capacidade financeira para suportar um eventual reparo e a relação entre o valor do prêmio e da franquia.

Um corretor de seguros pode ajudar nessa análise.

Como escolher a melhor franquia?

Antes de contratar um Seguro Auto, considere:

• frequência de utilização do veículo;
• local onde o veículo circula e permanece estacionado;
• custo anual do seguro;
• valor da franquia;
• coberturas contratadas;
• assistência 24 horas;
• reputação da seguradora;
• condições gerais da apólice.

Cada situação deve ser analisada individualmente.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é franquia no Seguro Auto?

É a participação financeira do segurado em determinados sinistros cobertos, conforme previsto na apólice.

Sempre preciso pagar a franquia?

Não. A aplicação depende da cobertura acionada e das condições contratuais do seguro.

A franquia diminui o valor do seguro?

Em muitos casos, sim. Quanto maior a franquia escolhida, menor tende a ser o valor do prêmio, embora isso varie conforme a política de cada seguradora.

Posso escolher o valor da franquia?

Muitas seguradoras oferecem diferentes modalidades de franquia. As opções disponíveis variam conforme o produto e a análise de risco.

Existe franquia em perda total?

Depende da modalidade contratada. A regulamentação permite produtos com ou sem aplicação de franquia na indenização integral, desde que essa condição esteja expressamente prevista na apólice.

Como escolher a melhor franquia para o seu Seguro Auto

A franquia é um dos elementos mais importantes do Seguro Auto e deve ser compreendida antes da contratação.

Mais do que buscar o menor preço, o ideal é contratar um seguro adequado às suas necessidades, avaliando coberturas, serviços, limites de indenização e as condições previstas na apólice.

Uma análise profissional pode evitar surpresas e garantir uma proteção mais eficiente para você e sua família.

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Fontes oficiais consultadas

Este conteúdo foi elaborado com base na legislação e nas informações oficiais disponíveis na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), incluindo:

• SUSEP – Seguro de Automóveis
• SUSEP – Perguntas Frequentes sobre Seguro de Automóveis
• Circular SUSEP nº 639/2021 – Regras para operação de seguros do grupo automóvel

As informações apresentadas neste artigo têm caráter informativo e refletem a regulamentação vigente na data de sua publicação. As condições de cobertura, franquias e indenizações podem variar conforme a seguradora e a apólice contratada.

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